Οδική Βοήθεια : Εμμανουηλίδης Γιώργος

3o χλμ Κοζάνης Θεσσαλονίκης
τηλ. 24610 33000, 24610 28990, κιν. 6975 863200
Fax. 24610 27455, e-mail : emmanouilidis@altecnet.gr, Τ.Θ. 439

Τι είναι η Φροντίδα Ατυχήματος ;

ΑΝΑΓΓΕΛΙΑ ΤΗΣ ΖΗΜΙΑΣ ΟΛΟ ΤΟ 24ΩΡΟ
Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος ή ζημιάς με το ασφαλιζόμενο όχημα ο ασφαλισμένος καλεί το τηλεφωνικό κέντρο, το οποίο αφού καταγράψει όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες τον καθοδηγεί και παρέχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την διαδικασία που πρέπει να ακολουθηθεί.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΗΣΗ ΤΩΝ ΕΜΠΛΕΚΟΜΕΝΩΝ ΟΧΗΜΑΤΩΝ
Αμέσως μετά την αναγγελία του ατυχήματος, καταφθάνουμε το γρηγορότερο δυνατό στον τόπο του περιστατικού και φωτογραφίζουμε τα εμπλεκόμενα οχήματα.

ΣΚΑΡΙΦΗΜΑ ΤΟΥ ΤΟΠΟΥ ΤΟΥ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ
Σχεδιάζουμε και σημειώνουμε επί τόπου το σχεδιάγραμμα του τόπου συμβάντος σημειώνοντας όλους τους δρόμους, κατευθύνσεις, σηματοδότες, σήμανση κ.λ.π. με σκοπό τον σχηματισμό της πλήρους εικόνας του περιστατικού και επίσπευσης του διακανονισμού.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΤΗΣ ΔΗΛΩΣΗΣ ΑΤΥΧΗΜΑΤΟΣ
Βοηθάμε στην επί τόπου συμπλήρωση της εντύπου δήλωσης φιλικού διακανονισμού απαλλάσσοντας έτσι τον ασφαλιζόμενο από την επίσκεψή του στα γραφεία της ασφαλιστικής εταιρείας.

ΡΥΜΟΥΛΚΗΣΗ ΤΟΥ ΑΣΦΑΛΙΖΟΜΕΝΟΥ ΟΧΗΜΑΤΟΣ
Σε περίπτωση ατυχήματος όπου το όχημα έχει ακινητοποιηθεί η Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος αναλαμβάνει την μεταφορά του στο κατάλληλο συνεργείο προς επισκευή.

ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗ ΕΝΤΥΠΟΥ ΦΙΛΙΚΟΥ ΔΙΑΚΑΝΟΝΙΣΜΟΥ
Η Υπηρεσία Φροντίδας Ατυχήματος βοηθά τον ασφαλισμένο στην σωστή συμπλήρωση του εντύπου του φιλικού διακανονισμού.